Politique de confidentialité

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GRANIT (« nous ») respecte votre vie privée. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et vos droits.

Données que nous collectons
- Email et réponses au questionnaire : lorsque vous faites le test, pour vous envoyer votre profil et le programme adapté.
- Données de commande : nom, email, adresse de facturation, détails de la transaction (traités par Shopify ; nous ne stockons jamais le numéro complet de votre carte).
- Données de navigation : cookies et identifiants techniques à des fins de mesure et de publicité.

Pourquoi nous les utilisons
Traiter votre commande, vous livrer le programme, vous envoyer des emails liés à votre achat et, si vous y consentez, des conseils et offres. Améliorer le site et mesurer nos publicités.

Sous-traitants (processeurs de données)
- Shopify — boutique, paiement, emails de commande.
- Fileflare — livraison sécurisée du fichier PDF.
- Netlify — hébergement des pages.
- Klaviyo (le cas échéant) — envoi des emails marketing.
- Meta (Facebook/Instagram) — mesure et ciblage publicitaire via le pixel.

Cookies et pixel
Le site utilise des cookies de mesure et le pixel Meta pour évaluer l'efficacité des publicités. Vous pouvez refuser/limiter les cookies via les paramètres de votre navigateur.

Conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire à la relation commerciale et aux obligations légales, puis nous les supprimons ou les anonymisons.

Vos droits
Vous pouvez demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou vous opposer à leur traitement marketing, en écrivant à granitapp@gmail.com.

Contact
Responsable du traitement : Palacio Pichardo Boutique, 15 rue du Comte-Géraux, 1213 Onex, Genève, Suisse. Email : granitapp@gmail.com.